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【運營干貨】手把手教你打造高詢盤詳情內頁

發布時間:2022/1/11 12:35:52 分享到

靈魂拷問:采購節來了,很多店鋪都是需要裝修,營造大促活動氛圍但你知道怎么樣包裝產品賣點,詢盤轉化更高嗎?

說到裝修商家第一個想到的,就是裝修“旺鋪首頁”,但客戶都是產品滿意了,才會去關注更多信息其實“產品的詳情頁”往往是第一個直接與買家溝通的頁面,是店鋪中承接流量最多的頁面,信息展示遠大過店鋪首頁

所以,今天先跟大家聊聊,如何從買家視角設計詳情和旺鋪,真正做到“搶到流量,促有轉化,贏得成交”!

如果有小伙伴疑問:我覺得我的詳情頁挺好的,產品介紹和公司都有了,為什么要從買家視角來設計呢?那我們來看看兩個產品詳情,





如果我們是買家,同時瀏覽了這兩個產品,哪一個產品讓我們更有詢盤的沖動呢?

 

相信絕大多數買家都會選擇產品B,所以我們要明確裝修的目的只有一個:以買家的角度通過更合理的排版布局,更有技巧的策劃出高轉化率的詳情內頁,提升買家的購買意向、提高詢盤轉化率、下單轉化率。而不是讓我們商家自己覺得喜歡就行。

理論都清楚了,但具體怎么做呢?

平臺的設計和包裝,不管是旺鋪主體還是詳情頁細節,應該是基于普羅大眾的【大眾化視角和需求】,設計風格的體現應該以“大氣直觀”和“賣點明確”為重。

第一. 頁面整體風格的視覺規劃

頁面風格影響的是買家的主觀感覺,往往大氣的的視覺效果,會買家實力。突出主體的效果,往往體現在主體顏色明朗清晰,層次分明,頁面整潔。

詳情頁風格基調的選擇一般參照:

1.  結合產品本身的風格特性及目標客戶心儀的【色系】和基調來打造氛圍

比如【Tiffany&Co.】的蒂芙尼專屬藍色;【麥當勞】的經典黃配紅。設計詳情頁和旺鋪的時候需要去思考:我們自己家的品牌,宣傳物料或傳遞出去的資訊里,最常用的/用得最好的主色調是什么?有整體性的色系與產品關聯,記憶點更深刻,觀感提升,顯得更專業。

 


2.  依據【節日主題活動】進行視覺規劃

對于有明確主題的,如接下來的新年營銷,9月采購節等大促活動。有對應的活動節點,隨之而來的平臺流量也會增大,營銷到位,都會促進購買欲。所以管是前期的主題策劃,還是具體的風格呈現,都需要把【氛圍】打出來。所以氛圍打造需結合大眾的【大眾化視角和需求】。

氛圍打造的4個常規思路:

1)  主動輸出的文化氛圍,比如強烈的節目活動氛圍。如9月采購節的活動氣氛打造:

九月采購節海動海報,阿里巴巴國際站產品詳情頁優化阿里巴巴國際站產品詳情頁制作

如果是像新年都有一個明確的認知,有的國家的新年滿街都是如意結,有的國家的新年滿大街都是彩帶,所以氛圍打造需結合大眾的【大眾化視角和需求】。

 主動輸出的文化氛圍,比如強烈的中國文化氛圍,打造自我品牌。


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2) 如果采購節活動的目的是盈利,可側重體現促銷氛圍,以“紅、橙、藍、紫”為主的色系/素材。比如“粗暴式”的主題營銷風格,刺激消費需求。

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3) 快消流行性產品,除了需要結合主營市場的色調愛好之外,建議還可結合當年/當季的流行色系與風格趨勢設計詳情!

 

第二.重點策劃展示內容,結構要層次分明,賣點要清晰

買家單獨停留在單一店鋪的時間并不多,除非是你的產品能滿足他的某項需求從而留住它。詳情頁是買家點擊后的第一著陸頁面,所傳達的內容十分重要,我們是否能吸引買家,很大程度上取決于前3屏的展示的內容是不是買家感興趣的,因此做好頁面布局排版很重要!

詳情頁要怎樣排板布局才合理呢?

1) 詳情頁展示要清晰明確,設置導航條,重點內容/賣點要突出展示

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2) 導航設計要精簡,類目名稱直觀,訪客可以直接跳轉;

3) 產品信息展示要符合買家購物瀏覽習慣,突出賣點及優勢信息

第1.  首屏設計上建議放一些有競爭力、能加深買家第一印象的信息。

像圍繞產品的相關賣點、文化和實力進行體現,而不是直接放置產品,否則會顯得頁面較為突兀,沒頭沒尾。

Tips:首屏設計要比平時更加扁平化,海報高度調低,集中展示,有利于訪客在更短時間內瀏覽更多產品信息。

第2屏才是產品核心信息。產品具體展示的內容是要根據產品本身的賣點、功能屬性和圍繞買家關注點、使用場景去做策劃。策劃時要重點關注排版的合理性,能符合買家購物時了解商品信息的順序。內容盡可能直觀易懂,每一模塊都有一個重點主題,能清楚的向買家說明白一個點。



海報案例來自益詳情軟件

第2.內容為王,詳情打造要突出差異化,賣點一定要直白,秒懂。

產品同質化越來越嚴重的今天,如果產品介紹的內容千篇一律,我們拿什么來打動買家呢?因此,我們要多站在買家的角度,去思考產品的差異化,是材質、尺寸、安全性,還是服務?買家到底關心什么。將客戶的關注點以最直觀的方式傳達給買家看。

比如同樣是想表達保溫效果好,如果你是買家,哪一種能讓你印象更深呢



賣點展示時一定要直接,讓買家秒懂你所要傳達的信息,不需要買家過多思考就能加深產品的印象,優勢傳遞,培養客戶信任感,爭取到‘眼緣’,這對提升轉化有很大的幫助。

款好的詳情頁,需要圍繞客戶傳遞:“我是誰?”、“我在賣什么?”、“我能提供什么服務?”由此可見,通過展示企業實力,能生動傳遞客戶:我們有足夠的實力提供高質的滿足你痛點的產品,并且有足夠的硬件能保障其訂單按時、高效完成。

因此,產品的詳情頁不僅需要思路確定得準,布局規劃得好,還需要善于通過圖文為客戶打消疑慮,解除抗拒點。交易信息、付款方式、買家反饋、售后服務、FAQ等說明都是解除買家的后顧之憂的展示點!

 

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第3. 技巧性的在頁面與文案中增加一些創意化的營銷小心思,提升轉化:

這里的設計創意化,不是傳統意義上的高大上的新創意設計,而是要:技巧性的在頁面中不停刷存在感,在訪客并不長的停留時間中得到關注。

比如:針對圣誕/新新等節假日活動的產品進行分解,從品類、款式到價格等,一一細化,設置同類產品專區、套餐搭配產品專區、特價產品專區,跳轉首頁入口、發送詢盤入口方便買家快詢盤等等 

 

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第4.利用圖/文/表/視頻多種表達方式來打造詳情

在詳情頁的設計中,除了常見的圖片,文字之外,還建議使用表格和視頻的形式來展示商品,圖/文/表這3種表現要素也是平臺建議使用的,并且體現在產品信息質量分上,缺少任一要素都會降產品質量分。

   表格建議只填寫產品最核心參數和買家最關注的一些優質信息,不建議隨便填寫大量無關緊要的信息。詳情的前3屏被稱為“黃金3屏”,如果被重要的信息占據,會防礙買家瀏覽后面的重要信息。

詳情視頻添加時建議控制時長,最好是30秒到3分鐘的,一般不超過5分鐘的體感最佳。視頻表達的內容依然是要求條理清晰,賣點優勢信息突出,配音及語速介紹要符合買家喜好規范。

 

說到底,想要有高詢盤,高轉化率的詳情頁,不是隨隨便便就能打造的,但也并沒有想象中那么難,最重要是通過洞悉客戶的痛點,圍繞痛點對產品進行充分挖掘與延伸,并規劃好頁面排版布局即可。

但是如果你的產品較多,一款款手動編輯的話,耗時耗力成效低。面對越來越激烈的平臺競爭,只有更快才有機會更好,建議大家善用工具,大大的工作效率,比如【益詳情】

益詳情是一款一鍵打造高詢盤詳情內頁的工具,外服評分4.9直逼滿分5分的裝修神器。視覺營銷師洞悉行業特點,精心打造眾多的行業模板,只要通過簡單的編輯圖文,就能輕松打造即有【品牌風格與頁面邏輯】又能突出【賣點及刺激營銷】的高詢盤詳情內頁。一鍵批量套用30秒優化詳情,給店鋪帶來更多的詢盤。


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